Szanowni klienci,
informujemy, że woda w funkcjonujących nieckach obiektu H2Ostróg spełnia wymagania jakim powinna odpowiadać woda na pływalniach zarówno w zakresie wskaźników mikrobiologicznych, jak i fizyko-chemicznych. Nieprawidłowości, o których wspomina raport PSSE w Raciborzu (przywołany m.in. przez portal naszraciborz.pl) na bieżąco są korygowane, natomiast skażenia wody usuwane. Na pojawienie się bakterii Pseudomonas aeruginosa w niecce wanny solankowej od razu zareagowaliśmy poprzez wyłączenie jej z użytkowania, wypuszczenie całkowite wody oraz dezynfekcję systemu cyrkulacji. Zlecone zostały badania mające potwierdzić skuteczność naszych działań i dopiero po otrzymaniu wyników stwierdzających zdatność wody do kąpieli i rekreacji zostanie ta wanna ponownie uruchomiona. Bezpieczeństwo naszych użytkowników jest dla nas priorytetem, dlatego też za każdym razem kiedy pojawia się jakiekolwiek, nawet niewielkie, skażenie wody podjęte zostają natychmiastowe działania naprawcze. Często wiąże się to z koniecznością wyłączenia na pewien okres z użytkowania niecki basenowej lub, jak w przypadku pryszniców, zdemontowaniem sitek. Mamy pełną świadomość, że takie rozwiązania są dla naszych Użytkowników mało komforotowe i denerwujące, ale dzięki nim eliminujemy jakiekolwiek zagrożenie dla zdrowia. Wierzymy, że podjęte działania pozwolą nam na usunięcie nieprawidłowości i zlikwidowanie bakterii, a co za tym idzie na udostępnienie kompletu naszych atrakcji użytkownikom H2Ostróg. Za wszelkie niedogodności przepraszamy!